ALLERTEC

Focusing on the future

Δίπλα στον επαγγελματία υγείας και στον ασθενή, υπεύθυνα, αξιόπιστα, με
καινοτομικά ιατροτεχνολογικά και φαρμακευτικά προϊόντα. Μαζί, για μια
καλύτερη ζωή.

1996_2

With devotion, respect and responsibility to human

Η ιστορία της Allertec Hellas A.E., από το 1996 που ιδρύθηκε, είναι απόλυτα συνδεδεμένη με την παροχή εξειδικευμένων προϊόντων και υπηρεσιών στο σπίτι, για ασθενείς με σοβαρές χρόνιες παθήσεις. Με τις γνώσεις, την εμπειρία και την εργασία μας, στόχος είναι η βέλτιστη θεραπεία και αναβάθμιση της ποιότητας ζωής των ασθενών, αλλά και της καθημερινότητας του οικογενειακού περιβάλλοντος. Επιπλέον, τα τελευταία χρόνια, δημιουργούμε ένα καινοτόμο χαρτοφυλάκιο ουρολογικών προϊόντων, τα οποία απευθύνονται σε επαγγελματίες υγείας και ασθενείς που αναζητούν σύγχρονες θεραπευτικές λύσεις. Επενδύουμε σε μακροχρόνιες συνεργασίες με τους προμηθευτές, τους συνεργάτες και το ανθρώπινο δυναμικό μας, εφαρμόζοντας ένα αυστηρό σύστημα αξιών, με στρατηγικό στόχο τη διαφοροποίηση και σημείο αναφοράς την ασθενοκεντρική μας προσέγγιση.

MISSION AND VISION

Αποστολή μας είναι να παρέχουμε πρόσβαση σε κλινικά αποδεδειγμένης τεχνολογίας προϊόντα, βελτιώνοντας την ποιότητα ζωής μέσω καινοτόμων, ασφαλών, αποτελεσματικών και ελάχιστα επεμβατικών ιατρικών λύσεων.
Όραμά μας είναι να είμαστε μια αξιόπιστη εταιρεία και μια πρώτη επιλογή απέναντι σε όλους τους εταίρους μας.

Οι Αξίες μας

  • Κατανοούμε τις ανάγκες των γιατρών και των ασθενών, οι οποίες
    αποτελούν την κινητήρια δύναμη της εργασίας μας.
  • Συνδυάζουμε την καινοτομία με εστίαση στην ασφάλεια και την
    αποτελεσματικότητα των προϊόντων.
  • Επικοινωνούμε ανοιχτά και ειλικρινά με τους όλους τους συνεργάτες μας
    και τους τελικούς χρήστες, κάτι που μας επιτρέπει να διατηρούμε υψηλά
    πρότυπα υποστήριξης και να παρέχουμε τα μέσα για να αξιοποιήσουν τα
    προϊόντα μας και να μεγιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητά τους.

Quality Policy

Κεντρικό στοιχείο στρατηγικού σχεδιασμού αποτελεί η παρακολούθηση του ρυθμιστικού-κανονιστικού και νομικού πλαισίου που διέπει το καθεστώς κυκλοφορίας των προϊόντων. H Allertec Hellas διασφαλίζει ώστε να παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες σύμφωνα με τους κανόνες και τις προδιαγραφές που προβλέπονται από την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Η εταιρία είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με την Απόφαση 1348/04 του Υπουργείου Υγείας και Πρόνοιας και στις διαδικασίες της εφαρμόζει τις αρχές των Προτύπων ISO 13485:2016, 9001:2015 και 37001:2016.

Pharmacovigilance

ALLERTEC HELLAS S.A. maintains a Pharmacovigilance System which meets the requirements of European and Greek legislation.

The system includes the recording and management of the incoming Adverse Reports, the report to the competent Authorities (EOF / EMA), the submission of the Periodically Updated Safety Reports (PEEA / PSUR), the Control of Scientific / Medical Literature, the Training, the Preparation and Submission of Risk Management Plans and the Continuous Monitoring of the Product Safety Profile.

By the continuous monitoring of the system, we secure the provision of safe products to the patients, which is also a requirement of the company itself.

The Report of Side Effects in relation to our medicinal products is done with the following ways:

  • Electronic submission of the Yellow Card through the website of EOF http://www.eof.gr/web/guest/yellowgenera
  • Printed form by mail, free of charge, to the Department of Undesirable Actions of EOF (284 Mesogeion, 15562) contact phone: 213-2040380 or 213-2040337.

Alternatively the side effects can be reported in the Pharmacovigilance department of ALLERTEC, via the following paths:

  • By e-mail to safety@pharmassist.gr
  • By phone at +30 210 6561435
en_USEnglish