ALLERTEC

Ατενίζοντας το μέλλον

Δίπλα στον επαγγελματία υγείας και στον ασθενή, υπεύθυνα, αξιόπιστα, με
καινοτομικά ιατροτεχνολογικά και φαρμακευτικά προϊόντα. Μαζί, για μια
καλύτερη ζωή.

1996_2

Με αφοσίωση, σεβασμό και ευθύνη στον άνθρωπο

Η ιστορία της Allertec Hellas A.E., από το 1996 που ιδρύθηκε, είναι απόλυτα συνδεδεμένη με την παροχή εξειδικευμένων προϊόντων και υπηρεσιών στο σπίτι, για ασθενείς με σοβαρές χρόνιες παθήσεις. Με τις γνώσεις, την εμπειρία και την εργασία μας, στόχος είναι η βέλτιστη θεραπεία και αναβάθμιση της ποιότητας ζωής των ασθενών, αλλά και της καθημερινότητας του οικογενειακού περιβάλλοντος. Επιπλέον, τα τελευταία χρόνια, δημιουργούμε ένα καινοτόμο χαρτοφυλάκιο ουρολογικών προϊόντων, τα οποία απευθύνονται σε επαγγελματίες υγείας και ασθενείς που αναζητούν σύγχρονες θεραπευτικές λύσεις. Επενδύουμε σε μακροχρόνιες συνεργασίες με τους προμηθευτές, τους συνεργάτες και το ανθρώπινο δυναμικό μας, εφαρμόζοντας ένα αυστηρό σύστημα αξιών, με στρατηγικό στόχο τη διαφοροποίηση και σημείο αναφοράς την ασθενοκεντρική μας προσέγγιση.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΟΡΑΜΑ

Αποστολή μας είναι να παρέχουμε πρόσβαση σε κλινικά αποδεδειγμένης τεχνολογίας προϊόντα, βελτιώνοντας την ποιότητα ζωής μέσω καινοτόμων, ασφαλών, αποτελεσματικών και ελάχιστα επεμβατικών ιατρικών λύσεων.
Όραμά μας είναι να είμαστε μια αξιόπιστη εταιρεία και μια πρώτη επιλογή απέναντι σε όλους τους εταίρους μας.

Οι Αξίες μας

  • Κατανοούμε τις ανάγκες των γιατρών και των ασθενών, οι οποίες
    αποτελούν την κινητήρια δύναμη της εργασίας μας.
  • Συνδυάζουμε την καινοτομία με εστίαση στην ασφάλεια και την
    αποτελεσματικότητα των προϊόντων.
  • Επικοινωνούμε ανοιχτά και ειλικρινά με τους όλους τους συνεργάτες μας
    και τους τελικούς χρήστες, κάτι που μας επιτρέπει να διατηρούμε υψηλά
    πρότυπα υποστήριξης και να παρέχουμε τα μέσα για να αξιοποιήσουν τα
    προϊόντα μας και να μεγιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητά τους.
iso

Πολιτική Ποιότητας

Κεντρικό στοιχείο στρατηγικού σχεδιασμού αποτελεί η παρακολούθηση του ρυθμιστικού-κανονιστικού και νομικού πλαισίου που διέπει το καθεστώς κυκλοφορίας των προϊόντων. H Allertec Hellas διασφαλίζει ώστε να παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες σύμφωνα με τους κανόνες και τις προδιαγραφές που προβλέπονται από την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Η εταιρία είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με την Απόφαση 1348/04 του Υπουργείου Υγείας και Πρόνοιας και στις διαδικασίες της εφαρμόζει τις αρχές των Προτύπων ISO 13485:2016, 9001:2015 και 37001:2016.

Φαρμακοεπαγρύπνηση

Η ALLERTEC HELLAS A.E. διαθέτει Σύστημα Φαρμακοεπαγρύπνησης, το οποίο πληρεί τις απαιτήσεις της Ευρωπαϊκής και Ελληνικής νομοθεσίας.

Στο σύστημα περιλαμβάνονται η καταγραφή και διαχείριση των εισερχόμενων Αναφορών Ανεπιθύμητων Ενεργειών, η αναφορά στις αρμόδιες Αρχές (ΕΟΦ/ΕΜΑ), η υποβολή των Περιοδικών Επικαιροποιημένων Εκθέσεων για την Ασφάλεια (ΠΕΕΑ/PSUR), ο Έλεγχος της Επιστημονικής/Ιατρικής Βιβλιογραφίας, η Εκπαίδευση, η Προετοιμασία και Υποβολή Σχεδίων Διαχείρισης Κινδύνου και η Συνεχής Παρακολούθηση του Προφίλ Ασφαλείας των Προϊόντων.

Μέσω της διαρκούς παρακολούθησης του συστήματος διασφαλίζεται η παροχή σκευασμάτων στους ασθενείς με ασφάλεια, γεγονός που αποτελεί παράλληλα και απαίτηση της ίδιας της εταιρείας.

Η Αναφορά Ανεπιθύμητων Ενεργειών σχετικών με προϊόντα της ALLERTEC HELLAS A.E. γίνεται με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Ηλεκτρονική υποβολή της Κίτρινης Κάρτας μέσω της ιστοσελίδας του ΕΟΦ http://www.eof.gr/web/guest/yellowgenera
  • Έντυπη μορφή αποστολή μέσω ταχυδρομείου, ατελώς, στο Τμήμα Ανεπιθύμητων Ενεργειών του ΕΟΦ (Μεσογείων 284, 15562) τηλέφωνο επικοινωνίας: 213-2040380 ή 213-2040337.

Εναλλακτικά οι ανεπιθύμητες ενέργειες μπορούν να αναφέρονται στο τμήμα Φαρμακοεπαγρύπνησης της Εταιρείας ALLERTEC, στα ακόλουθα στοιχεία:

  • Μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο safety@pharmassist.gr
  • Μέσω τηλεφώνου στο +30 210 6561435
elΕλληνικά